INFO MAP
HOTEL BIOTERME 4*
Sehr geehrte Gäste!
Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und werden alles tun, damit Sie bei uns eine angenehme und entspannte Zeit verbringen.
Mit der vorliegenden Hotelinformation möchten wir Sie mit unserer Hausordnung bekannt machen und Ihnen die wichtigsten Informationen über unser Gesamtangebot mitteilen. Für zusätzliche Fragen stehen wir Ihnen ebenfalls an der Hotelrezeption gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und freuen uns Sie demnächst erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
SOZIALE VERANTWORTUNG – UMWELTASPEKT
Das Hotel Bioterme arbeitet im Sinne des Umweltschutzes und gilt als umweltfreundliche Touristenunterkunft. Wir streben nach weniger Luftverschmutzung, sparsamerem Umgang mit Energie und anderen natürlichen Ressourcen, weniger Belastung der Umwelt und der Umgebung.
Wir bitten Sie, mit Ihrem Verhalten unsere Umweltziele zu unterstützen.
WASSER
Das Wasser aus dem Sanitärsystem ist trinkbar. Wasser ist eines der kostbarsten Güter, also gehen Sie bitte sparsam damit um und drehen Sie die Wasserhähne zu. Bitte beachten Sie einige unserer Vorschläge zum Wassersparen: Stellen Sie das Wasser ab, während Sie Ihre Zähne putzen, shampoonieren und Ihre Hände waschen, wählen Sie eine Dusche anstelle eines Bades, drehen Sie die Wasserhähne nach Gebrauch zu, Toilettenspülungen ermöglichen es Ihnen, zu wählen, ob Sie spülen möchten mehr oder weniger Wasser. Bitte melden Sie Wasserlecks sofort an der Rezeption. Umweltgefährdende Stoffe dürfen nicht in den Abfluss gegossen werden.
ABFALLSORTIERUNG
Der Abfalleimer im Badezimmer ist für Bioabfälle bestimmt. Werfen Sie alle anderen Abfälle in den Mülleimer im Zimmer. Wir kümmern uns um die Sortierung bei der täglichen Reinigung. Bitte spülen Sie keine Abfälle in die Toilettenschüssel.
WECHSEL DER HOTELWÄSCHE
Aus Umweltschutzgründen bitten wir Sie, sorgfältig mit der Hotelwäsche umzugehen und diese nur bei Bedarf wechseln zu lassen. So tragen Sie zum Schutz der Umwelt bei (Einsparung von Energie und Wasser sowie geringerer Einsatz von Reinigungsmitteln).
Bitte legen Sie die Handtücher, die Sie wechseln möchten, in die Badewanne oder Duschkabine.
Bademantel und Bettwäsche werden alle 7 Tage gewechselt.
Ein häufigerer Wechsel von Handtüchern, Bademantel oder Bettwäsche ist gegen Aufpreis und nach vorheriger Anmeldung an der Hotelrezeption möglich.
ELEKTRIZITÄT
Bitte gehen Sie sparsam mit Strom um.
Wir wissen Ihren Beitrag zum Umweltschutz zu schätzen!
HAUSREGELN
ANREISE- UND ABFAHRTSZEIT
Am Anreisetag steht das Zimmer ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag können Sie das Zimmer bis 10:00 Uhr nutzen. Gäste, die ihren Aufenthalt bis 16:00 Uhr am Abreisetag verlängern möchten, werden gemäß der aktuellen Preisliste verrechnet.
Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, informieren Sie die Rezeption bitte einen Tag im Voraus.
HOTELRECHNUNG
Die Hotelrechnung können Sie von 6:00 bis 20:00 Uhr oder am Abreisetag bis 10:00 Uhr an der Hotelrezeption begleichen. Bei einem längeren Aufenthalt muss die Rechnung alle 7 Tage beglichen werden, der Restbetrag bei der Abreise.
Sollten Sie die reservierten Wellnessleistungen nicht nutzen können, stornieren Sie diese bitte mindestens 2 Stunden vor dem gebuchten Termin. Wenn Sie die Leistung nicht stornieren, stellen wir Ihnen den vollen Preis gemäß der aktuellen Preisliste in Rechnung.
ZEITPLAN DER VERPFLEGUNGSMAHLZEITEN IM HOTELRESTAURANT
- Frühstück: 07:00 – 10:00 Uhr
- Mittagessen: 12:00 – 14:00 Uhr
- Abendessen: 18.00 – 20:00 Uhr
Gäste des Hotel Bioterme genießen die Mahlzeiten im Restaurant des Hotel Bioterme.
Speisen dürfen nicht aus dem Restaurant mitgenommen werden.
SCHWIMMBAD-RESTAURANT
Winteröffnungszeiten:
– von Montag bis Freitag von 9:00 bis 19:00 Uhr
– Samstag von 9:00 bis 20:00 Uhr
– Sonntag von 9:00 bis 19:00 Uhr
Sommerarbeitszeit von 8:00 bis 21:00 Uhr.
STORNIERUNG VON MAHLZEITEN
Stornierungen von Mahlzeiten werden nur akzeptiert, wenn sie rechtzeitig an der Hotelrezeption gemeldet werden: zum Mittagessen bis 09:00 Uhr, zum Abendessen bis 15:00 Uhr desselben Tages.
Das Frühstück ist im Übernachtungspreis inbegriffen und kann nicht storniert werden.
Auf Wunsch bereiten wir Ihnen gerne eine Mahlzeit aus Trockenfutter (sog. Lunchpaket) zu, wenn Sie diese bis 08:00 Uhr morgens an der Hotelrezeption bestellen.
TÜCHER UND BADEZIMMER
Legen Sie die Handtücher, die Sie wechseln möchten, in die Badewanne oder Dusche. Wir wechseln Ihren Bademantel alle 7 Tage. Wenn Sie möchten, dass wir ihn öfter für Sie wechseln, teilen Sie dies dem Hotelzimmermädchen mit, das Ihnen gegen Gebühr einen neuen Bademantel ausstellt. Die Bettwäsche wird einmal pro Woche gewechselt.
NACHTRUHE
Nachtruhe ist den Gästen von 23:00 Uhr bis 7:00 Uhr garantiert, nehmen Sie also bitte Rücksicht.
VERGESSENE GEGENSTÄNDE
Bevor Sie gehen, überprüfen Sie noch einmal, ob Sie nichts vergessen haben. Fundsachen schicken wir nur auf Ihren Wunsch nach Hause. Der Gast trägt die Versand- und Verpackungskosten. Wir bewahren sie maximal einen Monat auf, danach handeln wir gemäß den Vorschriften.
KLEIDERORDNUNG
Wir bitten Sie, Ihren Bademantel nur im Hotelzimmer, auf dem Flur, beim Besuch des Schwimmbades, der Saunen und des Wellnessbereichs zu tragen. In den Gastronomiebereichen wird legere und elegante Kleidung bevorzugt.
RAUCHEN
Das Rauchen ist im Hotel nicht gestattet. Auf dem Balkon und den Hotelterrassen darf geraucht werden.
BESCHÄDIGUNG DES INVENTARS
Vom Gast beschädigtes Inventar im Zimmer oder anderswo im Hotel wird nach geschätztem Schaden berechnet. Die Rechnung begleichen Sie an der Hotelrezeption.
WASCHEN, NÄHEN, BÜGELN UND KOCHEN
Waschen, Bügeln, Kochen und dergleichen sind in den Hotelzimmern nicht gestattet. Legen Sie die Wäsche bis 9:00 Uhr in einen Beutel und/oder ordnen Sie sie mit dem Zimmermädchen auf dem Boden. Sie erhalten Ihre Wäsche noch am Tag der Abreise auf Ihr Zimmer. Mögliche kleinere Nähreparaturen.
ELEKTROINSTALLATION
Die Netzspannung beträgt 220 V. Wenn Sie einen Adapter benötigen, vereinbaren Sie dies mit der Hotelrezeption. Der Elektroanschluss im Badezimmer ist ausschließlich für die Nutzung des Rasierers bestimmt. Die Verwendung von Heizelementen ist aus Sicherheitsgründen verboten. Bitte gehen Sie sparsam mit Strom um.
ELEKTRO LADESTATION – 22 kW
Die befindet sich auf dem Parkplatz gegenüber dem Bioterme Hotel unter einem Vordach.
Eine Karte für die Elektroladestation erhalten Sie gegen eine Kaution von 50,00 € an der Hotelrezeption.
Bei Rückgabe der Karte wird der Verbrauch überprüft. Die Kosten des Energieverbrauchs können Sie auf Ihr Zimmer geben oder vor Ort an der Rezeption bezahlen.
STROMAUSFALL
Bei Stromausfall wird das Notstromaggregat eingeschaltet, was den Einsatz der wichtigsten Geräte ermöglicht.
Bei einem Stromausfall funktioniert die Wasserversorgung nicht.
Für den Fall, dass sich das Aggregat nicht einschaltet, kommt es zu einem vollständigen Ausfall der Geräte. In solchen Extremfällen bitten wir Sie, sich an die Hotelrezeption zu wenden, wo Ihnen ein Schlüssel zum Zutritt zum Zimmer ausgehändigt wird.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
WASSER
Leitungswasser ist trinkbar. Wasser ist eines der kostbarsten Güter, also gehen Sie bitte sparsam damit um und drehen Sie die Wasserhähne zu.
TROCKNEN
Bitte trocknen Sie nasse Kleidung auf dem Heizkörper im Badezimmer oder auf dem Wäschetrockner im Freien. Das Trocknen auf dem Balkongeländer ist nicht gestattet.
SERVICEVERZÖGERUNGEN UND STORNIERUNGEN
Die Gäste werden gebeten, pünktlich zum Gottesdienst zu erscheinen. Versäumen Sie die gebuchte Leistung unzumutbar, verkürzt sich die Leistungszeit. Bei zu langer Verzögerung (über 10 Minuten) gilt die Therapie als abgeschlossen und wird verrechnet.
Sollten Sie die reservierten Wellnessleistungen nicht nutzen können, stornieren Sie diese bitte mindestens 2 Stunden vor dem gebuchten Termin. Wenn Sie die Leistung nicht stornieren, stellen wir Ihnen den vollen Preis gemäß der aktuellen Preisliste in Rechnung.
HOTELINFORMATION
ANIMATION
Das Wochenprogramm der Animation finden Sie auf den Informationstafeln (Verbindungsgang, Aufzug).
Detaillierte Informationen erhalten Sie auf der Bioterme-Website, an der Hotelrezeption und bei den Animateuren.
UMFRAGE
Wir freuen uns, wenn Sie den Fragebogen ausfüllen und in den Briefkasten in der Lobby des Thermenparks oder an der Hotelrezeption werfen. Ihre Meinung hilft uns, die Qualität unserer Dienstleistungen aufrechtzuerhalten.
SCHWIMMBÄDER UND SAUNEN
Die Winteröffnungszeiten der Badebereiche sind:
– von Montag bis Donnerstag 9:00 – 20:00 Uhr,
– am Freitag 9:00 – 21:00 Uhr,
– am Samstag 9:00 – 21:00 Uhr,
– am Sonntag 9:00 – 20:00 Uhr (wenn der nächste Tag ein Feiertag ist bis 21:00 Uhr)
Die Sommeröffnungszeiten der Badebereiche sind:
– von 8:00 bis 21:00 Uhr
Die Öffnungszeiten der Außenbereiche werden somit an die Außenwetterverhältnisse im Sommer und Winter angepasst.
Die Öffnungszeiten der Saunas sind:
– von Montag bis Freitag von 12:00 bis 20:00 Uhr
– Samstag und Sonntag von 10:00 bis 20:00 Uhr
Während Ihres Aufenthaltes stehen Ihnen die Innen- und Außenpools des Thermalparks zur Verfügung.
Zusätzlich ist im Sommer der Pool im 1. Stock des Hotels Bioterme geöffnet. In der Nähe des Hotelpools und des Freibads gibt es für Freunde des Naturismus auch eine FKK-Terrasse.
Der Biobecke steht ausschließlich der Gäste des Glampingdorfes Sonnental zur Verfügung, wo Sie in natürlichem, durch Pflanzen gereinigtem Wasser baden können.
GELDAUTOMAT
Der Geldautomat befindet sich vor dem Hoteleingang. Bargeld können Sie auch im slowenischen Postamt abheben, das sich im Verbindungskorridor zu den Schwimmbädern befindet, der das Hotel mit dem Thermalpark verbindet.
ERWACHEN
Einen telefonischen Weckruf können Sie an der Hotelrezeption unter der Telefonnummer 00386 565 2000 bestellen.
GELD UND JUWELEN
Sie können sie im Safe im Hotelzimmer aufbewahren.
Gebrauchsanweisung für den Tresor:
SCHLIESSEN – EINSTELLEN IHRES CODES ZUR BENUTZUNG DES SAFES
SCHRITT 1 Überprüfen Sie, ob die Safetür geschlossen ist
SCHRITT 2 Geben Sie IHREN gewünschten Code ein (mindestens drei, maximal sechs Ziffern)
SCHRITT 3 Bestätigen Sie IHREN Code, indem Sie # drücken
SCHRITT 4 GESCHLOSSEN erscheint auf dem Bildschirm
SCHRITT 5 IHR Code wird 5 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt
ÖFFNEN DES SAFES MIT IHREM CODE
SCHRITT 1 Geben Sie IHREN zuvor festgelegten Code ein
SCHRITT 2, das Wort OPEN erscheint auf dem Bildschirm
SCHRITT 3 Die Safe Tür ist offen
FALSCHER CODE
SCHRITT 1 Wenn Sie den FALSCHEN Code eingeben, erscheint E-CODE auf dem Bildschirm
SCHRITT 2 Sie haben 3 Wiederholungen in IHREM Code zur Verfügung
SCHRITT 3 Beim 4. Fehlversuch erscheint die Meldung HOLD 05 auf dem Bildschirm
SCHRITT 4 in den nächsten 5 min. das Gerät reagiert nicht auf neue Eingaben
SCHRITT 5 nach den 5 min. Sie können mit der erneuten Eingabe des Codes beginnen
FOTOKOPIEREN
An der Hotelrezeption bieten wir kostenpflichtige Kopierdienste gemäß gültiger Preisliste an.
FRISEUR
Der Friseursalon befindet sich in Mala Nedelja.
HOTELKARTE
Die Hotelkarte ist Ihr Dokument, mit dem Sie sich in unserem Hotel ausweisen, also tragen Sie sie immer bei sich.
HOTELKARTE – SCHLÜSSEL
Hotelkarte – der Schlüssel gibt Ihnen Zugang zum Hotelzimmer. Machen Sie es unmöglich, das Hotelzimmer von außen zu betreten, indem Sie die Tür schließen. Der Verlust des Hotelcard-Schlüssels wird gemäß gültiger Preisliste verrechnet.
Kartenbetrieb:
Beim Betreten des Raumes bringen Sie die Karte näher an das Lesegerät auf der rechten oder linken Seite:
- Wenn das grüne Licht blinkt, öffnen Sie die Zimmertür,
- Wenn die gelben und roten Lichter blinken, bedeutet dies, dass das Zimmer innen mit einem Stift verschlossen ist oder dass es nicht möglich ist, das Zimmer mit dieser Karte zu öffnen, sodass Sie die Rezeption anrufen müssen, um Ihre Karte neu zu programmieren .
Beim Betreten des Zimmers stecken Sie die Karte zur Hälfte in den Kartenhalter bei der Haustür, damit Sie alle Stromverbraucher im Hotelzimmer nutzen können.
Wenn Sie das Hotel verlassen, geben Sie unbedingt Ihre Hotelkarte an der Rezeption ab.
HOTELCAFE
Es befindet sich im Erdgeschoss des Hotels. Die Öffnungszeiten sind:
Winterarbeitszeit:
– Montag – Donnerstag von 7:00 bis 21:00 Uhr
– Freitag und Samstag von 7:00 bis 22:00 Uhr
– Sonntag von 7:00 bis 21:00 Uhr
Arbeitszeiten im Sommer:
– 7:00 bis 22:00 Uhr
DAS INTERNET
Im Hotel bieten wir Ihnen kostenlosen Internetzugang (Wi-Fi – offenes Netzwerk).
Verbinden auf: Hotel Bioterme
KLIMAANLAGE
Alle Zimmer sind klimatisiert. Sie können die Klimaanlage nach Belieben regulieren + -, die Klimaanlage wird nur aktiviert, wenn die Balkontüren und Fenster geschlossen sind, die Klimaanlage funktioniert nicht, auch wenn Ihre Karte, die das Zimmer aufschließt, nicht im Kartenhalter an der Tür steckt.
BUCH DER EINDRÜCKE
An beiden Empfängen können Sie Ihre Meinungen und Anregungen zu Umfang und Qualität unserer Dienstleistungen in das Impressionen Buch eintragen.
AUFHÄNGER „BITTE NICHT STÖREN“.
Das Aufhängen eines „Bitte nicht stören“-Schildes an der Türklinke von außen signalisiert dem Zimmermädchen, dass Sie nicht gestört werden möchten.
BESUCHE IN DEN ZIMMERN
Diese sind nur nach vorheriger Anmeldung an der Rezeption gestattet.
DECKE
Eine zusätzliche Decke finden Sie im Schrank Ihres Zimmers.
VERSAGEN
Bitte informieren Sie die Hotelrezeption oder das Zimmermädchen über Störungen. Sie können den Fehler auch unter der Telefonnummer 00386 565 2000 melden.
KINDERBETT
Ein Kinderbett kann gegen Aufpreis an der Hotelrezeption bestellt werden.
PARKEN
Kostenlose Parkplätze stehen auf dem Außenparkplatz oder gegen Gebühr in der hoteleigenen Tiefgarage zur Verfügung. Es gibt auch Parkplätze für Behinderte. Alle Informationen erhalten Sie an der Hotelrezeption.
VERKAUF VON ZEITUNGEN, ZEITSCHRIFTEN, POSTKARTEN UND KLEINARTIKELN
Tageszeitungen, Zeitschriften, Postkarten, Briefmarken, Kosmetik und andere Kleinigkeiten erhalten Sie im Shop und bei der Post im Verbindungsgang zu den Schwimmbädern und an der Hotelrezeption. Wir bieten kostenlose Zeitung im Hotelcafé.
ZIMMERSERVICE
Rufen Sie für den Zimmerservice die Hotelrezeption an (Telefonnummer 00386 565 2000).
Öffnungszeiten des Zimmerservice: 07:00 – 20:00 Uhr.
Für den Zimmerservice berechnen wir eine Servicepauschale pro Mahlzeit bzw. 20 % des Wertes der Verpflegungsleistung.
POST
Die nächste Filiale von Pošta Slovenije befindet sich im Verbindungskorridor zu den Schwimmbädern, Tel. +386 (0)2 565 2010. Auf Ihren Namen adressierte Post kann ab 10:00 Uhr an der Hotelrezeption abgeholt werden.
GEPÄCK
Bitte kontaktieren Sie die Rezeption für die Gepäckaufbewahrung. Bei An- und Abreise sind wir Ihnen beim Gepäcktransfer an der Hotelrezeption behilflich. Rufen Sie für Hilfe die Telefonnummer 00386 565 2000 an.
ERSTE HILFE
Rufen Sie bei Unwohlsein, Unfall oder Unfall sofort die Telefonnummer 00386 565 2000 an.
Im Notfall sofort 112
MIETWAGEN UND TAXI
Mietwagen und Taxis können an der Hotelrezeption arrangiert werden.
ZIMMERRESERVIERUNG
Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch. Sie können einen Aufenthalt in unserem Hotel unter folgenden Kontakten buchen:
Telefon: +386 2 565 2000
E-Mail: booking@bioterme.si
oder Website: www.bioterme.si.
KOPFKISSEN
Möglichkeit, verschiedene Kissen zu wählen, falls die Kissen im Zimmer nicht zu Ihnen passen (anatomisches Aloe Vera-Kissen, mit Entenfedern gefülltes Kissen, anatomisches Memory Foam-Kissen, normales Memory Foam-Kissen, größeres Kissen, Smart Beauty-Kissen mit Seidenbezug).
NOTAUSGANG
Befolgen Sie im Falle einer Naturkatastrophe oder eines Feuers die Anweisungen, die im Zimmer und in den Hauptkorridoren des Hotels ausgehängt sind.
E-ECKE
Sie sind in die E-Corner eingeladen, die sich in der Lobby des Hotels befindet.
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
BUS
Der Busbahnhof befindet sich in Ljutomer, Ormoška cesta 3, 9240 Ljutomer. Informationen zu den örtlichen Busfahrplänen erhalten Sie an der Rezeption.
BANK
Die nächsten Bankfilialen befinden sich in Ljutomer.
GELDAUTOMAT
Der nächste Geldautomat befindet sich am Hotel Eingang.
TANKSTELLE
Die nächste Tankstelle befindet sich 6 km vom Hotel entfernt in Richtung Sv. Juriju ob Ščavnica (Panvita-Tankstelle).
DIE KIRCHE
Katholische Messen finden in der Pfarrkirche Mala Nedelja statt. Sonntagsmessen sind um 8:00 Uhr und 10:00 Uhr.
BLUMEN
Wenn Sie während Ihres Aufenthalts im Hotel jemandem mit einem Blumenstrauß eine besondere Aufmerksamkeit schenken möchten oder frische Blumen auf Ihrem Zimmer haben möchten, können Sie Ihre Bestellung an der Hotelrezeption abgeben.
BIBLIOTHEK
Die Bibliothek befindet sich in der Lobby des Hotels.
ZUSÄTZLICHE KISSEN, KISSEN, TÜCHER, DECKEN
Sie können sie an der Hotelrezeption oder beim Zimmermädchen auf der Etage bestellen.
NOTRUF
Rufen Sie im Notfall die Hotelrezeption, den Krankenwagen 112 oder die Polizei 113 an.
APOTHEKE
Die nächste Apotheke befindet sich im Zentrum von Ljutomer, unter der Adresse Cesta sloveneske tabora 1, 9240 Ljutomer, Telefon: 00386 58 51 660, Öffnungszeiten: von Montag bis Freitag von 7:30 bis 19:00 Uhr, am Samstag von 7 :30 bis 12:00 Uhr
TOURISMUSINFORMATIONSZENTRUM LJUTOMER
Das Touristeninformationszentrum Ljutomer befindet sich auf dem Hauptplatz in Ljutomer. Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr, Samstag von 8:00 bis 18:00 Uhr
GESUNDHEITSZENTRUM
Zdravstveni dom Ljutomer, Cesta I. slovenska tabora 2, 9240 Ljutomer
Telefon: 00 386 585 14 00
Telefax: 00 386 585 14 25
E-Mail-Adresse: info@zd-lju.si
BAHNHOF
Bahnhof Ljutomer, Kolodvorska ulica 9, 9240 Ljutomer
Telefon: 00386 2 2925 865
BRANDSCHUTZHINWEISE
Liebe Gäste!
Gastfreundschaft und Sicherheit sind in unserem Haus allgegenwärtig. Obwohl die Wahrscheinlichkeit eines Brandausbruchs sehr gering ist, sind wir auch auf diesen Fall vorbereitet und bitten Sie um Ihre Mitarbeit.
VORSICHTSMASSNAHMEN
Machen Sie sich bei Ihrer Ankunft mit der Lage Ihres Zimmers im Gebäude, den Wegen und Durchgängen für Notausgänge und der Platzierung von Handfeuerlöschern vertraut. All diese Informationen stehen im Evakuierungsplan, der in Ihrem Zimmer ausgehängt ist.
Rauchen ist im Zimmer verboten!
Es ist verboten, eigene Geräte zum Kochen, Heizen und Bügeln zu verwenden.
Das Betreten des Betriebsgeländes ist den Mitarbeitern untersagt.
NOTIZ
Im Brandfall teilen wir Ihnen den Ort mit und geben Ihnen alle notwendigen Anweisungen.
Wenn Sie das Feuer und den Ort des Feuers selbst entdecken, rufen Sie 2000 an.
RETTUNG
Verwenden Sie im Brandfall nicht den Aufzug, um zu entkommen.
Ziehen Sie sich entlang der auf den Karten in Ihren Räumen markierten Pfade zurück.
MASSNAHMEN IM BRANDFALL
Behalten Sie Ihre Gelassenheit und Ihren Verstand.
Versuchen Sie, den Entstehungsbrand mit installierten Löschgeräten oder handlichen Mitteln selbst zu löschen.
Melden Sie den Brand unter der Telefonnummer 00386 565 2000 oder direkt bei der Feuerwehr unter der Telefonnummer 112.
Sie stellen Rettern und Feuerwehrleuten alle Informationen zur Verfügung.
Rückzug an einen sicheren Sammelplatz.
Vermisste Personen dem Einsatzleiter der Feuerwehr melden.